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售后服務

良好的售后服務是實現企業銷售目標的條件之一,也是我們對顧客的莊嚴承諾。顧客在選用本公司的產品同時, 就已經選擇了對本公司的信任。作為我們,更應該本著以顧客為本的精神,以“優惠價格,周到的服務,可靠的產品質量”讓顧客在使用產品的同時為顧客提供更完善的售后服務。
為了更好的達到這一目標,我公司鄭重承諾:
一、對產品質量的承諾:
我公司所有產品均有質量保證,對所有產品均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
二、對售后服務的承諾:
1.服務宗旨:及時、周到。
2.服務目標:用可靠的產品、周到的服務讓顧客滿意。
3.服務效率:以高效快捷的方式進行服務,必要時在24小時內趕到現場進行解決。
4.服務延續:跟蹤產品及相關客戶,虛心接受客戶的意見和建議,以此作為改進工作的依據,不斷提高服務的質量。

常見問題

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服務流程

服務范圍

技術服務

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  • ? 技術支持和培訓
  • ? 現場服務
  • ? 產品維修
  • ? 產品鑒定

商務及訂單服務

  • ? 資質證書及樣本咨詢服務
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  • ? 標準訂單服務
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  • ? 緊急訂單服務
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物流服務

  • ? 配送服務
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  • ? 承運商協調服務

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